هذه أسباب ضعف الانترنت

دمشق..
قال مدير عام الشركة السورية للاتصالات سيف الدين الحسن: إن جودة الإنترنت في سورية بشكل عام جيدة، وأن ضعف جودة الإنترنت لدى بعض المشتركين له أسباب عديدة أبرزها الأعطال في الشبكة النحاسية الواصلة إلى منزل المشترك التي تؤثر في جودة الإشارة، وبطء السرعة، وأنه لمعالجة مثل هذه المشكلات يجب على المشترك تسجيل شكوى فنية على الرقم 100 لتتم متابعتها ومعالجتها مع الفريق الفني المختص.
وأضاف الحسن بأن أسباباً أخرى تؤدي إلى ضعف الإنترنت منها بُعد منزل المشترك عن المركز الأم لمسافات أكثر من الحد المسموح وبالتالي التأثير على جودة الإنترنت حيث إن السرعة تتناسب عكساً مع المسافة، وتعمل الشركة على معالجة هذه المشكلات من خلال تقنية FTTC لتقريب هذه المسافات، كما أن هناك أسباباً تتعلق بالمشتركين والتمديدات الداخلية ضمن المنزل وعدد مستخدمي الإنترنت في المنزل تؤدي إلى ضعف الانترنت، كما تتعرض بعض الشبكات اللاسلكية للاختراق والسرقة من الجوار واستخدامها بشكل غير مشروع.
وأكد الحسن أن الشركة السورية للاتصالات تقوم بشكل مستمر بتوسيع البوابة الدولية والشبكة لتلبية الطلبات الحالية والمستقبلية وتحسين خدمة الإنترنت.