الحصرية يتحدث عن المتسوق الخفي
أكد حاكم مصرف سوريا المركزي عبد القادر الحصرية اعتماد المصرف على تقنية «المتسوق الخفي» أو «العميل السري» في المتابعة والرقابة على استبدال العملة.
وقال الحصرية في منشور على صفحته في فيسبوك اليوم: “انصبّ تركيزنا في المرحلة الماضية على وضع السياسات وآليات التنفيذ، تمهيداً لإطلاق العملة وفق المواصفات العالمية، أما اليوم، فيتركز عملنا على متابعة عملية الاستبدال بما يضمن سلاستها ويعزز الطمأنينة لدى المواطنين، إلى جانب الحرص على رضا المتعاملين خلال تفاعلهم مع المؤسسات المالية”.
الحصرية يتحدث عن المتسوق الخفي
وأضاف حاكم المركزي : “في هذا الإطار، أجرينا جولات ميدانية شملت مصرف سوريا المركزي وعدداً من المؤسسات المالية، وظهرت بعض المشاكل التي عالجناها مباشرة، كما سنعتمد تقنية «المتسوق الخفي» أو «العميل السري» في المتابعة والرقابة، وهي آلية تقوم على تكليف أشخاص مؤهلين ودقيقين بتقييم أداء الموظفين وفرق العمل والعمليات التشغيلية، من خلال دخولهم المؤسسات بصفة متعاملين عاديين وخوضهم التجربة الفعلية، بما يسهم في رصد مواطن القوة والضعف وضبط أي مخالفات”.
اقرأ أيضا:الليرة السورية تخسر 5 بالمئة من قيمتها في الأسبوع الأول لاستبدالها
وتابع الحصرية: “ندير الاستقرار النقدي ونقود القطاع المالي في عملية الاندماج في النظام المالي العالمي، ونعزز الثقة بالمصرف المركزي وبالاقتصاد السوري وبمؤسساته المالية بما يحقق النمو الاقتصادي المستدام”.
وكان وزير الاقتصاد والصناعة نضال الشّعار، وحاكم مصرف سوريا المركزي عبد القادر الحصرية، أجريا الأحد الماضي جولة ميدانية على عدد من مراكز استبدال العملة في دمشق، تابعا خلالها سير العمل والاطلاع على تنفيذ الإجراءات المعتمدة.
صفحة الفيس بوك:https://www.facebook.com/narampress